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Luana Ferreira
Young Lions Brasil 2018 | Atendimento
Luana?
A minha rainha. Não quero mais entrar em nenhum job sem ter ela por perto.
Luana é aquele atendimento completo que sempre queremos e sentimos falta. Ela sabe do negócio do cliente e da dinâmica da agência como ninguém. Conduz todo e qualquer processo na maior velocidade sem perder o bom senso e a visão estratégica do todo.
Se você tiver a Luana perto de você, o trabalho vai voar, pode confiar.
#somostodoshermanos
#somostodosluana
Stella Pirani
Head of Strategy
Luana é o atendimento menos atendimento que conheço. Explico. O conceito de “atender", me parece, vem de uma época em que agência de propaganda funcionava como linha de produção, lá da época do Sr. Ford.
Atendimento atende, criação cria, planejamento planeja e assim por diante. Mas não é assim que ela trabalha. Em especial, no case “Sport TV”, ela participou como atendimento, sim, claro. E que, em 48h, ajudou a colocar um “p” trabalho na rua. Porque ela se importa com a qualidade do que colocamos na rua, sim. E sofre que nem criação quando não dá certo. Só que, nesse caso, deu muito certo. É um case histórico pra marca. Em que ela se envolveu também em toda estratégia 360º, onde mais que um comercial, pautamos a mídia e geramos engajamento espontâneo além do esperado. Estruturando o “pensamento da marca”, enquanto tocávamos o barco no pouco tempo que tínhamos.
Aqui, Luana foi atendimento-mídia-rede sociais-planejamento-PR. Porque é assim que ela trabalha.
Agora, se o objetivo aqui é recomendar alguém especificamente pra brigar por uma vaga no Young, esqueçam a primeira frase lá do início e acreditem: a Luana é o melhor atendimento que vocês podem ter.
Roberto Vilhena
Diretor de Criação
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