Luana Ferreira
Young Lions Brasil 2018 | Atendimento
SUMÁRIO
Quinta, 05 de outubro.
Criação teve um insight poderoso. O jogo de eliminatórias da Copa Brasil x Chile, que aconteceria na terça, implicaria em um acontecimento histórico. O Brasil, já classificado, passou a ter um imenso poder em mãos: garantir (ou não) a classificação do time argentino.
Isso porque nossos hermanos cairam na maior encruzilhada que poderiam vivenciar:
A Argentina só seria classificada para a Copa do mundo 2018 se o Brasil vencesse contra o Chile.
Os argentinos se viram com a inevitável opção de torcer para seu maior rival.
Os brasileiros, de não deixar a piada passar em branco.
Vamos fazer um filme. Ele precisa entrar no ar antes do jogo.
Acredito que mereço ser Young Lions pois aceitei liderar esse desafio e fui absolutamente essencial para transformar uma ideia em material concretizado em apenas 2 dias úteis. Meus esforços exigiram buscar um novo cliente, viabilizar uma produção com prazo e budget em teoria totalmente inviáveis e garantir uma divulgação que entregou resultados excepcionais.
O PRAZO
Sexta, 06 de outubro. Manhã.
Precisamos de um filme. Precisamos de uma produtora. De um veículo. De um cliente. Precisamos de um atendimento.
Fui acionada apenas com uma ideia e um prazo completamente surreal. Mas como toda brasileira, não desisto nunca sabia que a piada realmente não poderia passar em branco.
Olhei para os clientes dentro da casa. Poucos tinham fit com futebol. Os que tinham também vinham com burocracia suficiente para inviabilizar o deadline de 2 dias úteis. Tive então a ideia de casar as duas coisas: e se o cliente for também o nosso veículo?
Minha sugestão foi apresentar a proposta para alguém diretamente ligado a transmissão do jogo, alguém que ainda não era nosso cliente mas poderia inclusive vir a ser: SporTV, que transmitiria o jogo ao vivo na terça.
Consegui um contato do marketing da Globosat com a mídia, me juntei ao diretor de criação e ligamos. Apresentamos a ideia por telefone mesmo e eles toparam de primeira.
O formato foi decidido naquele momento: faríamos um filme que funcionaria como chamada do jogo, um insert da própria emissora.
A PRODUÇÃO
Sexta, 06 de outubro. Tarde.
O time da SporTV me informou logo de início que esse tipo de produção costumava ser feito internamente, então questionei o quanto estavam dispostos a desembolsar para produzir algo diferente. O retorno foi de 10k.
Com base nisso o plano foi tentar uma brincadeira de edição: inserir o audio do hino brasileiro em cima de uma cena tradicional dos jogadores argentinos cantando o hino no pré-jogo, take que poderia ser adquirido do próprio acervo da SporTV. Recebemos imagens e tentamos alguns edits na própria sexta, mas não estava funcionando. A piada não estava clara.
Percebi então que só havia uma solução pra manter a ideia de pé: abrir câmera.
Mas que também só seria viável dentro do budget limitado com a combinação de dois fatores: roteiro realmente muito simples e alguém disposto a fazer justamente por um valor mínimo.
Sabia que seria possível porque tinha uma sugestão certeira - recorrer a um diretor que havia acabado de gravar o filme de Amstel Libertadores para nós, conta que também atendo. Apaixonado por futebol, ideias boas e com um twist maravilhoso: argentino.
Corremos para apresentar a ideia e o retorno mais uma vez foi positivo. Ele topou juntar alguns amigos, também argentinos, seus uniformes e a casa de um deles como locação. O áudio seria feito pela própria produtora de imagem, então os 10k cobririam apenas os custos mínimos de equipamento e Ancine, uma vez que os cachês não foram cobrados e ele mesmo editaria.
A captação foi no sábado, recebemos cortes no domingo.
Alguns ajustes e filme aprovado pela criação e SporTV.
A VEICULAÇÃO
Segunda, 09 de outubro. Manhã.
Com o filme em mãos, acionei uma RTV da agência e começamos com toda a burocracia para implementação - contrato, registro Ancine, claquete... além de outras ainda predecessoras como cadastro da Globosat/SporTV como cliente no sistema da agência. Foi preciso fazer em horas uma documentação que leva em média ao menos uma semana.
Mas surgiram os empecilhos de quem estava jogando a partida de sua vida sem qualquer reserva: o registro Ancine não sairia tão depressa e nosso diretor de operações responsável pela assinatura de todos os contratos não estava na agência.
Qualquer hora a mais perdida significava deixar de estar veiculando a chamada. O jogo era no dia seguinte.
Recorri então ao marketing da SporTV para entender o que poderia ser feito em termos de timing e principalmente se havia alguma outra forma de subir a peça que não da maneira convencional. Após insistir que avaliassem com o time de mídia do canal, descobri que existiam duas maneiras de subir um filme na emissora - veiculando como peça comercial, isto é, com registro Ancine e envio do P.I. de mídia, o que permite que o filme entre nos intervalos da programação; ou enviando a peça sem claquete ou P.I, o que enquadra como conteúdo editorial e permite a veiculação apenas como insert em algum programa.
Com base nessa informação não tive dúvida. Sugeri que entrássemos com urgência na segunda como insert em todos os programas possíveis (que haviam espaço e fit com o conteúdo) e na terça, quando já teríamos resolvido a Ancine, veicularíamos oficialmente como peça comercial como qualquer outro anunciante.
Globosat nos deu sinal verde.
Questionei então quais programas estavam previstos até o fim do dia e a surpresa não poderia ser melhor: às 22h entraria no ar o Bem, Amigos!, apresentado pelo Galvão Bueno que tradicionalmente narraria o jogo de eliminatórias Bra x Chile no dia seguinte.
Era perfeito. Sugeri que quando fosse comentar do jogo, ponto alto do programa, chamasse o nosso filme.
E assim foi. De forma muito divertida ele citou o momento difícil em que os torcedores argentinos estavam passando e pediu o insert da peça de 45”. Os convidados genuinamente riram.
A DIVULGAÇÃO
Segunda, 09 de outubro. Tarde.
Algumas horas antes no entanto, assim que a SporTV confirmou a chamada no Bem, Amigos! sugeri a todos os departamentos envolvidos no job que organizássemos um plano de divulgação. Seria necessário muita assertividade uma vez que não havia budget para investimento de mídia. O alcance precisava ser apenas orgânico. Recomendei e distribui as seguintes tarefas:
Passo 1 - a liberação do filme no whatsapp;
Todos nós contribuímos disparando na segunda a tarde mesmo para o maior número de pessoas possíveis e no momento em que passou no programa já estava totalmente viralizado.
Passo 2 - um grande plano de PR;
A assessoria da agência ficou responsável por dividir com os maiores veículos de publicidade latinos, enquanto a assessoria SporTV colocou em todos seus canais e acionou influenciadores do futebol para apoio na divulgação (sem qualquer investimento, apenas se quisessem).
Passo 3 e final foi de fato a publicação do filme nas plataformas Sportv logo em seguida a chamada do Galvão.
Acompanhamos as divulgações nesses links para concentrar ao máximo a contagem de views.
O JOGO
Terça, 10 de outubro. 22h.
O filme seguiu veiculando na terça em todos os programas possíveis: Redação SporTV, É Gol, Seleção SporTV e Tá Na Área. Rodou no pré-jogo dos jogos do Brasil e Argentina e nos breaks dos 3 canais SporTV ao longo do dia.
Brasil 3x0 Chile. Hermanos respiram aliviados.
RESULTADOS
Em um dia tivemos 1.3MM de pessoas alcançadas pelas veiculações nos canais SporTV com mais de 365mil visualizações.
2,6mil compartilhamentos só no post do SporTV no Facebook, o que indicou um aumento de 250% comparado com o engajamento médio dos vídeos da página.
Fazendo um estimado de quanto seria necessário investir em mídia para conseguir os números que tivemos, estamos falando de 2 milhões de dólares que foram alcançados apenas com um plano cirúrgico de mídia espontânea, sem qualquer investimento.
Além, é claro, da aquisição de um novo cliente para a agência e inevitavelmente uma Copa do Mundo 2018 muito mais interessante.
Um trabalho feito em muito pouco tempo e que exigiu tudo de mim. Justamente pelo prazo ser muito curto precisei absorver tarefas de todos os departamentos, buscando e vendendo o projeto para um cliente novo, falando diretamente com a áreas comercial e marketing da Globosat, garantindo que estavam on board e tentariam o máximo pela ideia, além de coordenação dos times de criação, mídia, RTV e PR da agência com um plano assertivo de gasto mínimo de produção e de fato nenhum budget de mídia.
Um projeto que me trouxe muito orgulho, por sentir que fui absolutamente fundamental não só pela agilidade e experiência em todos os processos de implementação de uma campanha mas acima de tudo vontade de fazer acontecer. Um job que me relembrou, após trabalhar no dia-a-dia com campanhas planejadas com 1 ou 2 anos de antecedência e que dependem na maioria das vezes de investimento para atingirem um bom alcance, como a publicidade ainda é – não sobretudo, mas também - sobre grandes oportunidades. E que se tiver um atendimento realmente acreditando, vai dar tempo :)